密码与验证码保护
使用独立密码，不与其他服务共用，也不通过聊天发送。短信验证码只用于本人当前发起的操作，任何自称工作人员、朋友或审核人员的人都无权索要。
糖心Vlog
安全中心
账号安全从保护登录信息开始，也包括识别陌生消息、异常设备、金钱要求和持续骚扰。遇到问题时先停止互动，保留必要信息，再通过站内安全与帮助入口处理。
内容指南
围绕真实需要，保持清楚表达
异常设备与登录提醒
定期检查已登录设备和最近操作。发现不认识的设备、资料被修改或消息异常时，应立即更新登录信息，退出异常设备，并检查绑定方式是否安全。
陌生消息与金钱要求
对转账、借款、充值、投资、代购和所谓解冻费用保持警惕。不要因为对方展示截图或紧急理由就跳过核实，也不要安装对方发送的应用。
骚扰、举报与屏蔽
持续发送消息、攻击、威胁、欺骗或公开隐私时，可以立即屏蔽，并通过举报说明可核实的问题。无需为了证明礼貌而继续互动。
按步骤完成必要检查
发现异常时可按顺序处理：停止发送信息；保存必要页面和时间；修改密码；检查登录设备与公开资料；屏蔽可疑账号；通过帮助中心提交问题。涉及现实安全时，应及时联系当地合适机构。
保护资料，及时停止风险互动
不要泄露登录密码、短信验证码、身份证件、银行卡、支付密码、精确住址或其他敏感资料。正常服务不会要求把这些内容通过私聊发送。
常见问题
进一步了解安全中心
有人自称客服索要验证码怎么办？
立即拒绝并停止对话。验证码只供本人操作使用，任何工作人员都不需要你通过消息发送。
发现陌生设备怎么处理？
退出异常设备、修改密码，并检查资料和消息是否被改动。若仍有异常，通过帮助中心继续处理。
对方要求借款或投资怎么办？
不要转账，也不要因对方施压而提供更多信息。停止互动并根据内容选择举报或屏蔽。
举报需要提交哪些内容？
只提交与问题有关的账号、时间、消息和现象，不发送密码、完整证件、银行卡或无关私人信息。
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遇到问题时，请只提供解决当前事项所必要的信息，不公开密码、验证码、证件、住址或支付资料。